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药店如何精准营销营养素及维生素E针对3类

小红是L药店的新店长,在他的带领下,L店营业额中营养素的占比从7%提升到了19%,日均销售也增长了元。不仅门店同事的收入高了,门店的回头客也增加了。

那么,小红是采取了什么措施来提升营养素的销售呢?

其实,只是在门店的时候与这些顾客多聊了一些。比如,顾客买了药品后,我们会给他们一些营养方面的建议并提供使用指导。当然,有些顾客也不一定会接受,对于不接受的顾客,我们也会在顾客下次到店的时候,再次提醒他们。虽然,我们并不一定记得上次是否向这个顾客推荐过,但是,只要是适合的,我们都会推荐。

其实对顾客实施精准营销

具体措施

对门店的营养素顾客群体分男、女、老、幼、孕进行管理,在开展活动时,会有一些针对性的侧重点。

1挖掘男性顾客疾病营养素潜力。一般来说,男性顾客购买产品时,推荐营养素成交的难度其实略低,但只要说中要点,顾客能接受,便马上能产生销售。

其中较易产生成交的疾病类别是消化系统疾病(如脂肪肝、胆囊炎、乙肝、消化性溃疡、慢性胃炎等)、泌尿系统疾病(尿道炎、前列腺炎、前列腺增生、ED等),门店的陈列、POP宣传上也侧重于这些疾病,会说明营养素对相关疾病的价值,以引导顾客


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